Política de Privacidad

Tu privacidad nos importa. Es política de Nolim Studios LLC respetar tu privacidad y cumplir con toda ley y normativa aplicable respecto de cualquier información personal que podamos recopilar sobre ti, incluido en nuestro sitio web nolimstudios.com y en los demás sitios que poseemos y operamos.

Información personal es cualquier información sobre ti que pueda usarse para identificarte. Esto incluye información sobre ti como persona, como tu nombre, dirección y fecha de nacimiento, tus dispositivos, datos de pago e incluso información sobre cómo usas un sitio web o un servicio en línea.

Si nuestro sitio contiene enlaces a sitios y servicios de terceros, ten en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a contenido de terceros, conviene que leas su política de privacidad publicada para saber cómo recopilan y usan la información personal. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna de tus actividades después de que salgas de nuestro sitio.

Quiénes somos y dónde tratamos tu información

Nolim Studios LLC es una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Estado de Delaware, Estados Unidos de América, con domicilio social en 8 The Green STE A, Dover, Delaware 19901, Estados Unidos. Somos el responsable del tratamiento de la información personal descrita en esta política. Puedes escribirnos a ymartinez@nolimstudios.com.

Somos un equipo distribuido. No tenemos oficina de atención presencial, y las personas que operan este sitio web y nuestros servicios trabajan principalmente desde República Dominicana. Por tanto, tu información personal se trata en Estados Unidos y en República Dominicana, y por los proveedores de servicios externos indicados en esta política, algunos de los cuales tratan datos en Estados Unidos y en la Unión Europea.

No tenemos establecimiento en el Reino Unido ni en Canadá, y no almacenamos datos de clientes en ninguno de esos países. Las secciones de esta política que abordan la legislación británica y canadiense se incluyen porque esas leyes pueden aplicarnos por a quién servimos y no por dónde estamos, y se aplican solo en la medida en que te cubran a ti.

Información que recopilamos

La información que recopilamos entra en una de dos categorías: información facilitada voluntariamente e información recopilada automáticamente.

La información facilitada voluntariamente es cualquier información que nos proporcionas de forma consciente y activa al usar o participar en nuestros servicios y promociones. La información recopilada automáticamente es cualquier información que tus dispositivos envían automáticamente al acceder a nuestros productos y servicios.

Datos de registro

Cuando visitas nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar que proporciona tu navegador. Pueden incluir la dirección IP de tu dispositivo, el tipo y la versión de tu navegador, las páginas que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo dedicado a cada página y otros detalles sobre tu visita.

Además, si encuentras ciertos errores al usar el sitio, podemos recopilar automáticamente datos sobre el error y las circunstancias en las que se produjo. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre tu dispositivo, qué intentabas hacer cuando ocurrió el error y otra información técnica relacionada con el problema. Puede que recibas o no aviso de esos errores, incluso en el momento en que ocurren, de que se han producido o de cuál es su naturaleza.

Ten en cuenta que, aunque esta información por sí sola puede no identificarte personalmente, podría combinarse con otros datos para identificar a personas concretas.

Datos del dispositivo

Cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente datos sobre tu dispositivo, como:

• tipo de dispositivo
• sistema operativo
• identificadores únicos de dispositivo

Los datos que recopilamos pueden depender de la configuración concreta de tu dispositivo y de tu software. Te recomendamos revisar las políticas del fabricante de tu dispositivo o de tu proveedor de software para saber qué información ponen a nuestra disposición.

Información personal

Podemos pedirte información personal, por ejemplo cuando nos envías contenido o cuando nos contactas, que puede incluir uno o varios de los siguientes datos:

• nombre
• correo electrónico
• perfiles de redes sociales
• teléfono o móvil
• dirección postal o de residencia

Contenido generado por el usuario

Consideramos contenido generado por el usuario los materiales, ya sean textos, imágenes o vídeos, que nuestros usuarios nos facilitan voluntariamente para publicarlos en nuestro sitio web o republicarlos en nuestros canales de redes sociales. Todo el contenido generado por el usuario queda asociado a la cuenta o dirección de correo utilizada para enviar los materiales.

Ten en cuenta que cualquier contenido que envíes para publicación será público una vez publicado y tras cualquier proceso posterior de revisión o verificación. Una vez publicado, puede quedar accesible a terceros no cubiertos por esta política de privacidad.

Motivos legítimos para tratar tu información personal

Solo recopilamos y usamos tu información personal cuando tenemos un motivo legítimo para hacerlo. En ese caso, solo recopilamos la información personal razonablemente necesaria para prestarte nuestros servicios.

Recopilación y uso de la información

Podemos recopilar información personal tuya cuando haces cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

• registrarte para crear una cuenta
• suscribirte para recibir novedades por correo electrónico o por redes sociales
• publicar un comentario o una reseña, o participar de otro modo en nuestra comunidad en línea
• usar un dispositivo móvil o un navegador para acceder a nuestro contenido
• contactarnos por correo electrónico, redes sociales o tecnologías similares
• mencionarnos en redes sociales

Podemos recopilar, conservar, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se tratará posteriormente de forma incompatible con ellos:

• ofrecerte las funciones y servicios centrales de nuestra plataforma
• permitirte adaptar o personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
• contactarte y comunicarnos contigo
• analítica, investigación de mercado y desarrollo de negocio, incluido operar y mejorar nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas y las plataformas sociales asociadas
• publicidad y marketing, incluido enviarte información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideremos que puede interesarte
• cumplir nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener
• evaluación técnica, incluido operar y mejorar nuestra aplicación, las aplicaciones asociadas y las plataformas sociales asociadas

Podemos combinar la información personal facilitada voluntariamente y la recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibamos de otras fuentes fiables. Por ejemplo, nuestras actividades de marketing e investigación de mercado pueden generar datos y conclusiones que podemos combinar con información sobre cómo usan el sitio nuestros visitantes, para mejorar el sitio y tu experiencia en él.

Seguridad de tu información personal

Cuando recopilamos y tratamos información personal, y mientras la conservamos, la protegemos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como accesos, divulgaciones, copias, usos o modificaciones no autorizados.

Aunque haremos todo lo posible por proteger la información personal que nos facilitas, te advertimos de que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y nadie puede garantizar una seguridad absoluta de los datos.

Eres responsable de elegir tus contraseñas y de su solidez, y de asegurar tu información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, de que las contraseñas asociadas al acceso a tu información personal y a tus cuentas sean seguras y confidenciales.

Cuánto tiempo conservamos tu información personal

Conservamos tu información personal solo el tiempo que la necesitamos. Ese periodo puede depender del uso que estemos dando a tu información, conforme a esta política de privacidad. Por ejemplo, si nos has facilitado información personal como parte de la creación de una cuenta, podemos conservarla mientras tu cuenta exista en nuestro sistema.

Si tu información personal deja de ser necesaria para ese fin, la eliminaremos o la anonimizaremos retirando todos los datos que te identifiquen. No obstante, si fuera necesario, podemos conservar tu información personal para cumplir una obligación legal, contable o de reporte, o con fines de archivo en interés público, de investigación científica o histórica, o con fines estadísticos.

Privacidad de los menores

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

• una matriz, filial o empresa asociada de nuestra compañía
• proveedores de servicios externos, para que puedan prestar sus servicios, incluidos, sin limitación, proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, redes publicitarias, analítica, registro de errores, cobro de deudas, mantenimiento o resolución de incidencias, proveedores de marketing, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago
• nuestros empleados, contratistas y entidades relacionadas
• nuestros agentes o socios comerciales, actuales o potenciales
• agencias de informes crediticios, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que no pagues los bienes o servicios que te hayamos prestado
• juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y agentes de la autoridad, cuando lo exija la ley, en relación con procedimientos legales reales o previstos, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
• terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayuden a facilitarte información, productos, servicios o marketing directo
• terceros que recopilen y traten datos
• una entidad que adquiera, o a la que transfiramos, la totalidad o una parte sustancial de nuestros activos y negocio

Los terceros que utilizamos actualmente incluyen:

• Umami, para medir cómo se usa el sitio. No usa cookies: no almacena nada en tu dispositivo, no te asigna ningún identificador persistente y solo reporta recuentos agregados. No puede seguirte a ningún otro sitio web.
• Tally, que aloja el brief de proyecto de nuestra página de contacto y recibe lo que escribas en él.
• zcal, que gestiona el calendario de nuestra página de agenda y recibe el nombre, el correo y cualquier nota que facilites al reservar una llamada, junto con los datos de la reunión.
• Sanity, que almacena y sirve el contenido de nuestro blog.
• OpenRouter, que procesa los mensajes que envías al asistente de nuestro sitio para generar una respuesta.
• Google Maps, solo en nuestra página de contacto y solo después de que hagas clic para cargar el mapa. No se envía nada a Google hasta ese momento.

Esta lista es completa. Si un servicio no aparece aquí, no recibe tu información personal de nuestra parte. No usamos servicios de publicidad ni de seguimiento entre sitios, y no vendemos información personal.

Tus derechos y el control de tu información personal

Tu elección. Al facilitarnos información personal, entiendes que la recopilaremos, conservaremos, usaremos y divulgaremos conforme a esta política de privacidad. No estás obligado a facilitarnos información personal; sin embargo, si no lo haces, puede afectar a tu uso de nuestro sitio web o de los productos y servicios ofrecidos en él o a través de él.

Información de terceros. Si recibimos información personal sobre ti de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta política de privacidad. Si eres un tercero que facilita información personal de otra persona, declaras y garantizas que cuentas con su consentimiento para facilitárnosla.

Permiso de marketing. Si has aceptado previamente que usemos tu información personal con fines de marketing directo, puedes cambiar de opinión en cualquier momento contactándonos con los datos indicados más abajo.

Acceso. Puedes solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre ti.

Rectificación. Si crees que alguna información que tenemos sobre ti es inexacta, está desactualizada, es incompleta, irrelevante o engañosa, contáctanos con los datos indicados en esta política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir la información que resulte inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

No discriminación. No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos sobre tu información personal. Salvo que tu información personal sea necesaria para prestarte un servicio u ofrecerte algo concreto, por ejemplo dar soporte al usuario, no te negaremos bienes o servicios, no te cobraremos precios o tarifas distintos, ni mediante descuentos u otros beneficios ni imponiendo penalizaciones, ni te ofreceremos un nivel o una calidad distinta de bienes o servicios.

Notificación de brechas de datos. Cumpliremos las leyes que nos sean aplicables respecto de cualquier brecha de datos.

Reclamaciones. Si crees que hemos incumplido una ley de protección de datos aplicable y quieres presentar una reclamación, contáctanos con los datos indicados más abajo y facilítanos todos los detalles del supuesto incumplimiento. Investigaremos tu reclamación con prontitud y te responderemos por escrito, indicando el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos. También tienes derecho a dirigirte a un organismo regulador o a una autoridad de protección de datos.

Baja de comunicaciones. Para darte de baja de nuestra base de datos de correo o dejar de recibir comunicaciones, incluidas las de marketing, contáctanos con los datos indicados en esta política de privacidad, o usa las opciones de baja incluidas en la comunicación. Puede que necesitemos pedirte información concreta para confirmar tu identidad.

Uso de cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que un sitio web almacena en tu ordenador y vuelve a leer cada vez que lo visitas.

Este sitio no las usa. Medimos el uso del sitio con Umami, elegido precisamente porque no necesita cookies ni identificadores persistentes: cuenta una visita sin reconocerte en la siguiente. Como no se almacena nada en tu dispositivo, no hay banner de cookies que aceptar ni nada que tengas que desactivar.

La única excepción está enteramente en tus manos. El mapa de nuestra página de contacto es un embed de Google, y Google instala sus propias cookies en cuanto carga, así que no lo cargamos hasta que haces clic. Si nunca haces clic, nada tuyo llega a Google.

Transferencias de negocio

Si nosotros o nuestros activos somos adquiridos, o en el caso improbable de que cesemos la actividad o entremos en concurso, incluiríamos los datos, incluida tu información personal, entre los activos transferidos a quienes nos adquieran. Reconoces que esas transferencias pueden producirse y que quienes nos adquieran podrán, en la medida en que lo permita la ley aplicable, seguir usando tu información personal conforme a esta política, que estarán obligados a asumir, ya que es la base de cualquier derecho de titularidad o uso que tengamos sobre dicha información.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no operamos nosotros. Ten en cuenta que no tenemos control sobre el contenido ni sobre las políticas de esos sitios, y que no podemos aceptar responsabilidad alguna por sus prácticas de privacidad.

Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones de nuestros procesos de negocio, de las prácticas aceptables vigentes o de cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí, en el mismo enlace por el que estás accediendo a ella.

Si los cambios son significativos, o si lo exige la ley aplicable, te contactaremos, según tus preferencias de comunicación, junto con todos nuestros usuarios registrados, con los nuevos detalles y los enlaces a la política actualizada. Si la ley lo exige, te pediremos permiso o te permitiremos aceptar o rechazar, según corresponda, cualquier nuevo uso de tu información personal.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE)

Responsable y encargado del tratamiento

Esta sección se te aplica si estás en la Unión Europea y el GDPR cubre nuestro tratamiento de tu información personal.

El GDPR distingue entre las organizaciones que tratan información personal para sus propios fines, conocidas como responsables del tratamiento, y las que la tratan por cuenta de otras organizaciones, conocidas como encargados del tratamiento. Nosotros, Nolim Studios LLC, cuyo domicilio social se indica en la sección Quiénes somos, somos Responsable del tratamiento respecto de la información personal que nos facilitas. No estamos establecidos en la Unión Europea y no hemos designado representante en la UE.

Bases legales para tratar tu información personal

Solo recopilaremos y usaremos tu información personal cuando tengamos derecho legal a hacerlo. En ese caso, la recopilaremos y usaremos de forma lícita, leal y transparente. Si te pedimos consentimiento para tratar tu información personal y eres menor de 16 años, pediremos el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para ese fin concreto.

Nuestras bases legales dependen de los servicios que uses y de cómo los uses. Esto significa que solo recopilamos y usamos tu información con los siguientes fundamentos.

Tu consentimiento. Cuando nos das consentimiento para recopilar y usar tu información personal con un fin concreto. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con los medios que ponemos a tu disposición; no obstante, esto no afectará a los usos de tu información que ya se hayan producido. Puedes consentir facilitarnos tu correo electrónico para recibir correos de marketing. Aunque puedes darte de baja en cualquier momento, no podemos retirar un correo ya enviado. Si tienes más dudas sobre cómo retirar tu consentimiento, consúltanos con los datos indicados en la sección de Contacto de esta política.

Ejecución de un contrato o transacción. Cuando has celebrado un contrato o una transacción con nosotros, o para dar los pasos previos a celebrarlo. Por ejemplo, si nos contactas con una consulta, podemos necesitar información personal como tu nombre y tus datos de contacto para responderte.

Nuestros intereses legítimos. Cuando valoramos que es necesario para nuestros intereses legítimos, como prestar, operar, mejorar y comunicar nuestros servicios. Consideramos que nuestros intereses legítimos incluyen la investigación y el desarrollo, entender a nuestra audiencia, promocionar nuestros servicios, las medidas para operar nuestros servicios con eficiencia, el análisis de marketing y las medidas para proteger nuestros derechos e intereses legales.

Cumplimiento de la ley. En algunos casos podemos tener la obligación legal de usar o conservar tu información personal. Estos casos pueden incluir, entre otros, órdenes judiciales, investigaciones penales, requerimientos gubernamentales y obligaciones regulatorias. Si tienes más dudas sobre cómo conservamos información personal para cumplir la ley, consúltanos con los datos indicados en la sección de Contacto de esta política.

Transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) hacia países fuera del EEE esté protegida por garantías adecuadas, por ejemplo mediante cláusulas tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o mediante normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Tus derechos y el control de tu información personal bajo el GDPR

Limitación. Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal si te preocupa su exactitud, si crees que ha sido tratada de forma ilícita, si necesitas que la conservemos únicamente para una reclamación legal, o si estamos valorando tu oposición al tratamiento basado en intereses legítimos.

Oposición al tratamiento. Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal basado en nuestros intereses legítimos o en el interés público. Si lo haces, deberemos acreditar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades para poder continuar con el tratamiento.

Portabilidad de los datos. Puedes tener derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Cuando sea posible, te la facilitaremos en formato CSV o en otro formato legible por máquina. También puedes tener derecho a pedirnos que transfiramos esa información personal a un tercero.

Supresión. Puedes tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento, y tomaremos medidas razonables para eliminarla de nuestros registros actuales. Si nos pides que eliminemos tu información personal, te informaremos de cómo afecta esa eliminación a tu uso de nuestro sitio web o de nuestros productos y servicios. Puede haber excepciones a este derecho por motivos legales concretos que, en su caso, te expondremos al responder a tu solicitud. Si cancelas o eliminas tu cuenta, eliminaremos tu información personal en un plazo de 7 días desde la eliminación de la cuenta.

Ten en cuenta que los buscadores y terceros similares pueden conservar copias de tu información personal que se haya hecho pública al menos una vez, como cierta información de perfil y comentarios públicos, incluso después de que la hayas eliminado de nuestros servicios o hayas desactivado tu cuenta.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento de las leyes de privacidad de estados de EE. UU.

Esta sección incluye disposiciones que cumplen las leyes de privacidad de California, Colorado, Delaware, Florida, Virginia y Utah, y se aplica únicamente a los residentes de esos estados. Las referencias concretas a un estado, en un encabezado o en el texto, se refieren solo a la ley de ese estado y se aplican solo a sus residentes. El texto que no menciona un estado concreto se aplica a todos los estados listados.

Do Not Track

Algunos navegadores tienen una función Do Not Track que permite indicar a los sitios web que no quieres que se rastree tu actividad en línea. Por ahora no respondemos a las señales Do Not Track del navegador. Nos regimos por los estándares descritos en esta política de privacidad, garantizando que recopilamos y tratamos la información personal de forma lícita, leal y transparente, y con motivos legítimos y legales para hacerlo.

Cookies y píxeles

Este sitio no instala cookies ni usa píxeles de seguimiento, así que aquí no hay nada que rechazar. Si eso cambiara alguna vez, lo indicaremos en la sección Uso de cookies antes de que ocurra, y siempre podrás rechazar las cookies desde los ajustes de tu navegador.

Leyes de privacidad de California

Conforme a la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si vives en California y tu relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o domésticos, puedes preguntarnos qué información divulgamos a otras organizaciones para sus fines de marketing.

En virtud de tu derecho a la no discriminación, podemos ofrecerte ciertos incentivos económicos permitidos por la California Consumer Privacy Act y la California Privacy Rights Act, conjuntamente la CCPA, que pueden dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad distintos en los bienes o servicios que prestamos. Cualquier incentivo económico permitido por la CCPA que ofrezcamos guardará una relación razonable con el valor de tu información personal, y te facilitaremos términos escritos que describan con claridad la naturaleza de la oferta. Participar en un programa de incentivos económicos exige tu consentimiento previo, que puedes revocar en cualquier momento.

Para presentar una solicitud conforme a la Sección 1798.83, contáctanos con los datos indicados en esta política de privacidad, indicando "Request for California privacy information" en el asunto. Puedes hacer este tipo de solicitud una vez por año natural. Te enviaremos por correo electrónico una lista de las categorías de información personal que revelamos a otras organizaciones para sus fines de marketing en el último año natural, junto con sus nombres y direcciones. No toda la información personal compartida de este modo está cubierta por la Sección 1798.83 del Código Civil de California.

Aviso de recopilación de California

En los últimos 12 meses hemos recopilado las siguientes categorías de información personal enumeradas en la CCPA:

• identificadores, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de cuenta, dirección IP y un identificador o número asignado a tu cuenta
• datos de audio o vídeo, como fotos o vídeos que compartes con nosotros o publicas en el servicio
• datos de geolocalización

Para más información sobre la información que recopilamos, incluidas las fuentes de las que la recibimos, consulta la sección Información que recopilamos. Recopilamos y usamos estas categorías de información personal para los fines comerciales descritos en la sección Recopilación y uso de la información, incluido prestar y gestionar nuestro servicio.

Derecho a saber y a suprimir

Tienes derecho a eliminar la información personal que hemos recopilado y a conocer cierta información sobre nuestras prácticas de datos en los 12 meses anteriores. En particular, tienes derecho a solicitarnos:

• las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti
• las categorías de fuentes de las que se recopiló esa información personal
• las categorías de información personal sobre ti que divulgamos con fines comerciales o vendimos
• las categorías de terceros a los que se divulgó esa información personal con fines comerciales o se vendió
• el propósito comercial o de negocio para recopilar o vender la información personal
• las piezas concretas de información personal que hemos recopilado sobre ti

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos con los datos indicados en esta política de privacidad.

Shine the Light

Además de los derechos anteriores, tienes derecho a solicitarnos información sobre cómo compartimos cierta información personal, según la define la normativa aplicable, con terceros y empresas asociadas para sus fines de marketing directo. Para recibir esta información, envíanos una solicitud con los datos de contacto indicados en esta política de privacidad. Las solicitudes deben incluir "Privacy Rights Request" en la primera línea de la descripción, junto con tu nombre, calle, ciudad, estado y código postal.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR)

Responsable y encargado del tratamiento

Esta sección se te aplica si estás en el Reino Unido y el UK GDPR cubre nuestro tratamiento de tu información personal. Como se indica en la sección Quiénes somos, no estamos establecidos en el Reino Unido y no almacenamos allí tu información personal.

El UK GDPR distingue entre las organizaciones que tratan información personal para sus propios fines, conocidas como responsables del tratamiento, y las que la tratan por cuenta de otras organizaciones, conocidas como encargados del tratamiento. A los efectos cubiertos por esta Política de Privacidad, somos Responsable del tratamiento respecto de la información personal que nos facilitas.

Contenido facilitado por terceros

Podemos recopilar indirectamente información personal sobre ti de terceros que cuentan con tu permiso para compartirla. Por ejemplo, si compras un producto o servicio a una empresa que trabaja con nosotros y das tu permiso para que usemos tus datos para completar la transacción. También podemos recopilar información públicamente disponible sobre ti, por ejemplo de las redes sociales y plataformas de mensajería que uses. La disponibilidad de esa información dependerá tanto de las políticas de privacidad como de tus ajustes de privacidad en esas plataformas.

Divulgación adicional sobre la recopilación y el uso de información personal

Además de los fines indicados más arriba que justifican la recopilación y el uso de información personal, también podemos llevar a cabo actividades de marketing e investigación de mercado, incluido el estudio de cómo usan nuestro sitio los visitantes, las oportunidades de mejora del sitio y la experiencia de usuario.

Información personal que ya no necesitamos

Si tu información personal deja de ser necesaria para los fines indicados, o si nos lo indicas en ejercicio de tus derechos como interesado, la eliminaremos o la anonimizaremos retirando todos los datos que te identifiquen. No obstante, si fuera necesario, podemos conservarla para cumplir una obligación legal, contable o de reporte, o con fines de archivo en interés público, de investigación científica o histórica, o con fines estadísticos.

Bases legales para tratar tu información personal bajo el UK GDPR

Las leyes de protección de datos y privacidad nos permiten recopilar y usar tus datos sobre un número limitado de fundamentos. En ese caso, recopilaremos y usaremos tu información personal de forma lícita, leal y transparente. Nunca hacemos marketing directo a personas menores de 18 años. Nuestras bases legales dependen de los servicios que uses y de cómo los uses. Esta es una lista no exhaustiva de las bases legales que utilizamos.

Tu consentimiento. Cuando nos das consentimiento para recopilar y usar tu información personal con un fin concreto. Puedes retirarlo en cualquier momento con los medios que ponemos a tu disposición; no obstante, esto no afectará a los usos de tu información que ya se hayan producido. Cuando nos contactas, asumimos tu consentimiento por tu acción positiva de contacto; por tanto, consientes que tu nombre y tu correo electrónico se usen para responderte. Si aceptas recibir comunicaciones de marketing, lo haremos únicamente sobre la base de tu consentimiento o hasta que nos indiques lo contrario, algo que puedes hacer en cualquier momento. Aunque puedes pedirnos que eliminemos tus datos de contacto en cualquier momento, no podemos retirar un correo ya enviado.

Ejecución de un contrato o transacción. Cuando has celebrado un contrato o una transacción con nosotros, o para dar los pasos previos a celebrarlo. Por ejemplo, si nos contactas con una consulta, podemos necesitar información personal como tu nombre y tus datos de contacto para responderte.

Nuestros intereses legítimos. Cuando valoramos que es necesario para nuestros intereses legítimos, como prestar, operar, mejorar y comunicar nuestros servicios. Consideramos que nuestros intereses legítimos incluyen la investigación y el desarrollo, entender a nuestra audiencia, promocionar nuestros servicios, las medidas para operar nuestros servicios con eficiencia, el análisis de marketing y las medidas para proteger nuestros derechos e intereses legales.

Cumplimiento de la ley. En algunos casos podemos tener la obligación legal de usar o conservar tu información personal. Estos casos pueden incluir, entre otros, órdenes judiciales, investigaciones penales, requerimientos gubernamentales y obligaciones regulatorias. Por ejemplo, conservamos los registros financieros durante el periodo que exige la normativa fiscal y contable que nos resulta aplicable.

Transferencias internacionales de información personal

Tu información personal se trata fuera del Reino Unido, en los países indicados en la sección Quiénes somos, y algunos de nuestros proveedores de servicios externos la tratan en otros lugares. Esos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que facilitaste inicialmente la información. Cuando transferimos tu información personal fuera del Reino Unido, realizamos esas transferencias conforme a los requisitos del UK GDPR y de la Data Protection Act 2018, y adoptamos garantías adecuadas para proteger los datos transferidos, incluido en tránsito, como el International Data Transfer Agreement del Reino Unido, el Addendum británico a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, u otro mecanismo permitido por esas normas.

Tus derechos como interesado

Derecho a limitar el tratamiento. Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal si te preocupa su exactitud, si crees que ha sido tratada de forma ilícita, si necesitas que la conservemos únicamente para una reclamación legal, o si estamos valorando tu oposición al tratamiento basado en intereses legítimos.

Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal basado en nuestros intereses legítimos o en el interés público. Si lo haces, deberemos acreditar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades para poder continuar con el tratamiento.

Derecho a ser informado. Tienes derecho a ser informado sobre cómo se recopilan, tratan, comparten y almacenan tus datos.

Derecho de acceso. Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento presentando una Solicitud de Acceso del Interesado (DSAR). El plazo legal para atender una DSAR es de 30 días naturales desde que recibimos tu solicitud.

Derecho de supresión. En determinadas circunstancias puedes pedir que tus datos se eliminen de los registros de las organizaciones. No obstante, es un derecho cualificado: no es absoluto y puede aplicarse solo en ciertos casos. El derecho de supresión puede aplicarse cuando los datos personales ya no son necesarios para el fin para el que se recopilaron o trataron; cuando el consentimiento era la base legal del tratamiento y se ha retirado; cuando nos basamos en intereses legítimos como base legal, la persona ha ejercido el derecho de oposición y se ha determinado que no tenemos motivos legítimos imperiosos para rechazar la solicitud; cuando los datos personales se tratan con fines de marketing directo y la persona se opone a ese tratamiento; o cuando la legislación exige que los datos personales se destruyan.

Derecho a la portabilidad. Las personas tienen derecho a obtener parte de sus datos personales de una organización en un formato accesible y legible por máquina, por ejemplo un archivo CSV. Asociado a esto, también tienen derecho a pedir a una organización que transfiera sus datos a otra organización. No obstante, el derecho a la portabilidad se aplica solo a los datos personales que la persona haya facilitado directamente a Nolim Studios LLC en formato electrónico, y la transferencia posterior estará disponible solo cuando sea técnicamente viable.

Derecho de rectificación. Si los datos personales son inexactos, están desactualizados o incompletos, las personas tienen derecho a corregirlos, actualizarlos o completarlos. La rectificación puede consistir en completar los datos personales incompletos, aunque esto dependerá de los fines del tratamiento. Puede implicar añadir una declaración complementaria a los datos incompletos para señalar cualquier inexactitud o alegación al respecto. Este derecho se aplica solo a los datos de la propia persona; nadie puede pedir la rectificación de la información de otra persona.

Notificación de brechas de datos. Al detectar una brecha de datos, investigaremos el incidente y lo notificaremos al regulador de protección de datos del Reino Unido y a ti, si lo consideramos oportuno.

Reclamaciones. Tienes derecho, en cualquier momento, a reclamar ante la Information Commissioner's Office (ICO), la autoridad de control del Reino Unido en materia de protección de datos, en www.ico.org.uk. No obstante, agradeceríamos la oportunidad de atender tus inquietudes antes de que acudas a la ICO, así que contáctanos primero con los datos indicados más abajo. Facilítanos toda la información que puedas sobre el supuesto incumplimiento. Investigaremos tu reclamación con prontitud y te responderemos por escrito, indicando el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos.

Consultas, informes y escalado

Para consultar sobre la política de privacidad de Nolim Studios LLC, o para informar de vulneraciones de la privacidad de los usuarios, puedes contactarnos con los datos de la sección de Contacto de esta política. No estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos y no hemos designado ninguno; las consultas de privacidad las atiende el equipo de resolución de Nolim Studios. Si no resolvemos tu inquietud a tu satisfacción, también puedes contactar con la Information Commissioner's Office, el regulador de protección de datos del Reino Unido, en Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, teléfono 0303 123 1113 con tarifa local, web www.ico.org.uk.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento de la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) (Canadá)

Esta sección se te aplica si estás en Canadá y PIPEDA cubre nuestro tratamiento de tu información personal. Como se indica en la sección Quiénes somos, no estamos establecidos en Canadá y no almacenamos allí datos de clientes.

Alcance adicional de la información personal

Bajo PIPEDA ampliamos nuestra definición de información personal para incluir cualquier información sobre una persona, como información financiera, información sobre tu apariencia, tus opiniones y puntos de vista, por ejemplo los expresados en línea o en una encuesta, las opiniones que otros tienen sobre ti y cualquier correspondencia personal que mantengas con nosotros. Aunque esta información puede no identificarte directamente, ten en cuenta que podría combinarse con otra información para hacerlo.

Como PIPEDA se refiere a la información personal con el término Personally Identifying Information (PII), cualquier referencia a información personal y a PII en esta política de privacidad, y en las comunicaciones oficiales de Nolim Studios LLC, se entiende equivalente en todos sus términos.

Consentimiento válido

Cuando nos das consentimiento para recopilar y usar tu información personal con un fin concreto, puedes retirarlo en cualquier momento con los medios que ponemos a tu disposición; no obstante, esto no afectará a los usos de tu información que ya se hayan producido. Cuando nos contactas, asumimos tu consentimiento por tu acción positiva de contacto; por tanto, consientes que tu nombre y tu correo electrónico se usen para responderte.

Bajo PIPEDA, el consentimiento solo es válido si es razonable esperar que una persona a la que se dirigen las actividades de la organización entienda la naturaleza, el propósito y las consecuencias de la recopilación, el uso o la divulgación de la información personal que consiente.

Transferencias internacionales de información

Si estás en Canadá, tu información personal no se almacena en Canadá. Se recopila, usa, conserva y trata en Estados Unidos y en República Dominicana, y por agentes o proveedores de servicios que pueden estar ubicados en Estados Unidos o en el Espacio Económico Europeo, como parte de la prestación de servicios.

Aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para que la información personal reciba en cualquier otra jurisdicción un nivel de seguridad comparable al que tendría en Canadá, ten en cuenta que las protecciones de privacidad bajo la legislación de esos países pueden no tener la misma adecuación, y que tu información personal puede quedar accesible a los tribunales, a las fuerzas del orden y a las autoridades de seguridad nacional de esos países.

Derechos de datos de los clientes

Aunque PIPEDA no contiene un conjunto amplio de derechos del consumidor, sí concede a los consumidores el derecho a:

• acceder a la información personal que las organizaciones tienen sobre ellos
• corregir cualquier información personal inexacta o desactualizada que la organización tenga sobre ellos o, si no fuera posible, eliminar la información inexacta
• retirar el consentimiento para cualquier actividad que hayan consentido, por ejemplo marketing directo o cookies

Derecho a retirar el consentimiento

Con algunas restricciones, puedes negarte en cualquier momento a consentir, o a seguir consintiendo, la recopilación, el uso o la divulgación de tu información personal, notificándonoslo a la dirección de correo indicada en la sección de Contacto. Retirar el consentimiento puede afectar a nuestra capacidad de prestar o seguir prestando servicios.

Los clientes no pueden negarse a la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal cuando dicha información deba recopilarse, usarse o divulgarse por exigencia legal, para cumplir los términos de un acuerdo contractual, o por exigencia de cualquier regulador, incluidas las organizaciones de autorregulación. Aunque puedes pedirnos que eliminemos tus datos de contacto en cualquier momento, no podemos retirar un correo ya enviado.

Derecho de acceso bajo PIPEDA

PIPEDA te concede un derecho general de acceso a la PII que tienen las empresas sujetas a esta ley. Debes presentar tu solicitud de acceso por escrito. No cobramos tasa alguna por responder a una solicitud de acceso. Si alguna vez decidiéramos cobrarla, te comunicaríamos el importe por adelantado y te daríamos la oportunidad de retirar o modificar tu solicitud, y podrías reclamar si consideras que la tasa es injusta. Nos reservamos el derecho de decidir el formato en el que te entregamos las copias de tu PII.

Tomaremos todas las medidas necesarias para atender tu solicitud en un plazo de 30 días desde su recepción. En caso contrario, debemos informarte de nuestra imposibilidad antes de que venza ese plazo si cumplirlo interfiriera de forma irrazonable con nuestra actividad, o si el tiempo necesario para las consultas requeridas para responder hiciera impracticable cumplirlo. También podemos ampliar el plazo por el tiempo necesario para convertir la información personal a un formato alternativo. En esas circunstancias, te avisaremos del retraso dentro de los primeros 30 días y te explicaremos el motivo.

Derecho de rectificación bajo PIPEDA

Puedes solicitar la corrección de cualquier error factual u omisión en tu PII. Te pediremos que aportes alguna prueba que respalde tu solicitud. Bajo PIPEDA, una organización debe modificar la información, según corresponda, si demuestras que es incompleta o inexacta.

Puedes contactarnos en cualquier momento, con la información de la sección de Contacto de esta política, si crees que tu PII en nuestros sistemas es incorrecta o incompleta. Si no llegamos a un acuerdo sobre el cambio de la información, tienes derecho a que tus inquietudes queden registradas ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.

Cumplimiento de los diez principios de privacidad de PIPEDA

Esta política de privacidad cumple los requisitos y los diez principios de privacidad de PIPEDA, que son los siguientes.

Responsabilidad. Nolim Studios LLC es responsable de la PII bajo su control y designará a una o más personas para garantizar la responsabilidad organizativa en el cumplimiento de los diez principios de privacidad de PIPEDA, cuyos datos se indican más abajo. Todo el personal es responsable de la protección de la información personal de los clientes.

Identificación de los fines. Nolim Studios LLC identifica los fines para los que se recopila la información personal en el momento de la recopilación o antes.

Consentimiento. Se requiere consentimiento para que Nolim Studios LLC recopile, use o divulgue información personal, salvo cuando lo exija o lo permita PIPEDA u otra ley. Además, cuando los clientes acceden a un producto o servicio que ofrecemos, se entiende otorgado el consentimiento. El consentimiento expreso puede obtenerse verbalmente, por escrito o por medios electrónicos. Alternativamente, el consentimiento puede entenderse implícito por las acciones de los clientes o por el uso continuado de un producto o servicio tras la notificación de cambios por parte de Nolim Studios LLC.

Limitación de la recopilación. La información personal recopilada se limitará a la necesaria para los fines identificados por Nolim Studios LLC.

Limitación del uso, la divulgación y la conservación. No usaremos ni divulgaremos información personal para fines distintos de aquellos para los que se recopiló, salvo con tu consentimiento o cuando lo exija la ley. Conservaremos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines de su recopilación y las exigencias legales.

Exactitud. Nolim Studios LLC mantendrá la información personal en un formato exacto, completo y actualizado, en la medida necesaria para los fines para los que se recopiló.

Salvaguardas. Protegeremos la información personal con salvaguardas de seguridad adecuadas a la sensibilidad de dicha información.

Transparencia. Pondremos a disposición, previa solicitud, nuestras políticas y prácticas relativas a la recopilación y gestión de información personal, incluidos folletos u otra información que explique nuestras políticas, estándares o códigos.

Acceso del cliente. Informaremos a los clientes de la existencia, el uso y la divulgación de su información personal y les daremos acceso a ella, con sujeción a las restricciones legales. Podemos exigir solicitudes escritas para acceder a la información personal y, en la mayoría de los casos, responderemos en un plazo de 30 días desde su recepción. Los clientes pueden verificar la exactitud e integridad de su información personal y solicitar que se corrija o actualice, si procede.

Impugnación del cumplimiento. Los clientes pueden dirigir cualquier pregunta o consulta sobre nuestro cumplimiento de esta política de privacidad y de los requisitos de PIPEDA usando la información de contacto de la sección de Contacto de esta política.

Cumplimiento en materia de cookies

Nuestras interacciones por correo electrónico con los clientes cumplen la legislación canadiense contra el spam. No enviamos correos no solicitados a personas con las que no tenemos relación. No venderemos información personal, como direcciones de correo electrónico, a terceros no relacionados. En ocasiones, tu información personal puede facilitarse a nuestros socios externos para administrar los productos y servicios que nos solicitas.

Cuando sales de nuestro sitio web mediante un enlace a otro sitio, quedas sujeto a las políticas de privacidad y seguridad del nuevo sitio. Te animamos a leer las políticas de privacidad de todos los sitios que visites, especialmente si compartes información personal con ellos.

Consultas, informes y escalados

Para consultar sobre la política de privacidad de Nolim Studios LLC, o para informar de vulneraciones de la privacidad de los usuarios, puedes contactarnos con los datos de la sección de Contacto de esta política. Si no resolvemos tu inquietud a tu satisfacción, también puedes contactar con la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá en 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3, línea gratuita 1.800.282.1376, web www.priv.gc.ca.

Contacto

Para cualquier duda o inquietud sobre tu privacidad, puedes escribir al equipo de resolución de Nolim Studios a ymartinez@nolimstudios.com.